Este documento descreve as regras que regem o uso da plataforma 789com. Ao criar uma conta e usar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos aqui descritos. Recomendamos a leitura completa antes de fazer seu primeiro depósito.
Dúvidas sobre os termos? Nossa equipe de suporte está disponível 24h em português.
Criar conta grátisUm resumo dos pontos mais importantes dos Termos e Condições da 789com para você não ter surpresas.
A 789com é uma plataforma exclusiva para adultos. Para criar uma conta e apostar você precisa ter 18 anos completos. A verificação de identidade é obrigatória e os documentos enviados são validados antes de qualquer saque ser liberado. O acesso de menores de idade é proibido e monitorado ativamente pela plataforma.
Cada usuário pode ter apenas uma conta na 789com, vinculada ao seu CPF. A criação de múltiplas contas para aproveitar bônus de boas-vindas ou contornar limitações é uma violação direta dos termos e resulta em encerramento imediato de todas as contas identificadas e retenção dos saldos de bônus acumulados.
Todos os bônus oferecidos pela 789com têm requisitos de rollover explícitos, período de validade definido e odds mínimas por seleção. Nenhuma condição fica escondida: antes de ativar qualquer promoção você pode consultar os detalhes completos dentro da plataforma. Bônus não cumpridos dentro do prazo são cancelados automaticamente.
Por segurança e conformidade com a legislação brasileira, todos os saques realizados na 789com são processados exclusivamente para a conta bancária, chave Pix ou método de pagamento utilizado no depósito que originou o saldo. Não é possível sacar para conta de terceiros ou método diferente do usado na entrada.
Sua conta na 789com é pessoal, intransferível e não pode ser compartilhada com outras pessoas. O acesso à conta por terceiros, mesmo com sua permissão, pode resultar em suspensão por questões de segurança. A 789com não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado quando causadas por negligência do próprio usuário.
A 789com pode revisar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, na operação da plataforma ou em suas políticas internas. Atualizações relevantes são comunicadas por e-mail e notificação dentro da plataforma com antecedência razoável antes de entrarem em vigor.
Estes Termos e Condições regulam o relacionamento entre você — o usuário — e a 789com, plataforma de apostas esportivas e entretenimento online acessível em 789com.cash. Ao se cadastrar, fazer login ou utilizar qualquer funcionalidade da 789com, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todas as regras aqui estabelecidas, incluindo a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável, que fazem parte integrante deste documento.
A aceitação destes termos é um requisito indispensável para o uso da plataforma. Caso não concorde com qualquer disposição aqui apresentada, você deve encerrar o uso imediatamente e solicitar o cancelamento da sua conta pelo canal de suporte.
A 789com se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e por notificação dentro da plataforma com pelo menos 10 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições representa a aceitação automática das alterações.
Para criar e manter uma conta ativa na 789com, o usuário deve obrigatoriamente atender a todos os requisitos abaixo:
O cadastro é pessoal e intransferível. Cada CPF pode estar associado a apenas uma conta na 789com. A 789com pode recusar, suspender ou encerrar qualquer conta que não atenda a esses requisitos ou que forneça informações falsas durante o processo de cadastro, sem obrigação de comunicação prévia nos casos de fraude evidente.
Criação de múltiplas contas: a abertura de mais de uma conta no mesmo CPF, endereço de IP, dispositivo ou método de pagamento com o objetivo de acumular bônus ou contornar limitações é uma violação grave destes termos e resulta no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, com retenção do saldo de bônus e possível notificação às autoridades competentes.
A 789com é obrigada por lei a verificar a identidade de todos os seus usuários antes de liberar saques. Esse processo, conhecido como KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente), protege tanto a plataforma quanto os próprios usuários contra fraudes e lavagem de dinheiro.
Para completar a verificação, o usuário deve enviar dentro da plataforma:
O prazo de análise da documentação é de até 3 dias úteis após o envio. Durante esse período, depósitos continuam disponíveis mas saques ficam bloqueados. Após a aprovação, todos os recursos são liberados normalmente. A 789com pode solicitar documentos adicionais em casos que exijam verificação reforçada, especialmente para contas com movimentações acima de R$ 10.000,00 por mês.
A 789com não aceita contas de terceiros. O titular da conta deve ser sempre a mesma pessoa cujo nome consta no CPF cadastrado. Depósitos ou saques tentados em nome de outras pessoas resultam em bloqueio imediato da conta e instauração de processo de investigação interna.
A 789com aceita os seguintes métodos de depósito, todos em reais (R$), sem cobrança de taxa pela plataforma:
O valor mínimo de depósito é R$ 10,00 via Pix. Outros métodos podem ter valores mínimos distintos exibidos no momento da transação. O valor máximo de depósito por transação pode ser limitado conforme o método escolhido.
Para saques, as seguintes regras se aplicam:
A 789com não processa pagamentos em moedas estrangeiras. Todos os valores são em Reais (R$). Qualquer transação que chegue em outra moeda será recusada automaticamente.
As apostas realizadas na 789com são definitivas após a confirmação pelo usuário. Uma vez confirmada, uma aposta não pode ser cancelada, alterada ou reembolsada, salvo nas situações previstas nestes termos (evento cancelado, erro técnico comprovado ou void declarado pela 789com).
As seguintes regras se aplicam às apostas na plataforma:
A 789com cobre os seguintes esportes e modalidades: Brasileirão Série A e Série B, Copa do Brasil, Libertadores, estaduais (Paulistão, Carioca, Mineiro, Gauchão), ligas europeias, UFC, MMA, vôlei, basquete (NBB), tênis, e-sports, fórmula 1 e outras modalidades adicionadas periodicamente.
A 789com oferece periodicamente bônus e promoções para usuários novos e existentes. Cada oferta tem seus próprios termos específicos, exibidos no momento da ativação. As regras gerais que se aplicam a todos os bônus são:
Bônus não são dinheiro real até o cumprimento do rollover. O saldo de bônus aparece separado do saldo real na sua conta na 789com. Apenas após o cumprimento integral das condições de rollover o saldo derivado do bônus se torna elegível para saque.
O Programa VIP da 789com é automático: todo usuário com conta verificada e primeiro depósito realizado entra no nível Bronze. A progressão entre os níveis Bronze, Silver, Gold e Diamond é calculada com base no volume total apostado nos últimos 30 dias corridos, incluindo todas as modalidades disponíveis na plataforma.
Os benefícios de cada nível — incluindo percentuais de cashback semanal, prazos de saque e limites diários — estão descritos na página do Programa VIP e podem ser alterados pela 789com mediante comunicação prévia aos membros afetados. As seguintes condições gerais se aplicam:
A 789com acredita que apostas são entretenimento e adota uma postura ativa em relação ao jogo responsável. A plataforma oferece as seguintes ferramentas, acessíveis a qualquer usuário dentro da sua conta:
A 789com proíbe o uso da plataforma por qualquer pessoa que esteja sob influência de substâncias que alterem o julgamento, em estado de crise emocional comprovada ou que tenha realizado autoexclusão em outra plataforma de apostas. Identificações de comportamento de risco são monitoradas e podem resultar em contato proativo da equipe de suporte.
Para mais detalhes, acesse a página de Jogo Responsável.
As seguintes condutas são expressamente proibidas na 789com e podem resultar em suspensão imediata, encerramento definitivo da conta e notificação às autoridades competentes:
A 789com utiliza sistemas antifraude automatizados e revisão humana para identificar padrões de comportamento suspeito. Contas identificadas como envolvidas em qualquer das condutas acima têm o saldo bloqueado durante a investigação e podem ter os valores retidos definitivamente em caso de fraude comprovada.
A 789com pode suspender ou encerrar qualquer conta nas seguintes situações:
Em caso de encerramento por solicitação do usuário, o saldo real disponível é devolvido ao método de pagamento cadastrado em até 5 dias úteis após a confirmação. Saldos de bônus não utilizados são cancelados sem reembolso. Em casos de encerramento por violação dos termos, a 789com avaliará a situação individualmente antes de determinar o destino do saldo.
O usuário pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento pelo canal de suporte, enviando e-mail para contato@789com.cash com o assunto "Encerramento de conta" e os dados de cadastro para identificação.
A 789com trata os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Nenhum dado pessoal é compartilhado com terceiros para fins comerciais sem o consentimento expresso do usuário. Os dados podem ser compartilhados com autoridades regulatórias e órgãos de segurança pública quando exigido por lei ou ordem judicial.
O usuário tem direito de acessar, corrigir, portar, solicitar exclusão ou opor-se ao tratamento dos seus dados a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@789com.cash. Para mais detalhes sobre como seus dados são tratados, leia a Política de Privacidade completa.
A 789com se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante operação ininterrupta. A plataforma pode estar temporariamente indisponível por manutenção programada, falhas de infraestrutura, interrupções de terceiros ou casos de força maior. Nesses casos, a 789com não é responsável por perdas indiretas decorrentes da indisponibilidade.
A 789com não se responsabiliza por:
As apostas esportivas e jogos de cassino envolvem risco financeiro real. Nunca aposte valores que você não pode perder. A 789com é uma plataforma de entretenimento — não uma fonte de renda garantida.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. A 789com opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao mercado de apostas e entretenimento online, incluindo a regulamentação em vigor e suas atualizações.
Em caso de conflito entre a 789com e o usuário que não possa ser resolvido pelos canais de suporte internos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer disputas, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
A 789com incentiva a resolução amigável de todas as disputas. Antes de qualquer medida legal, o usuário deve acionar o suporte da plataforma pelo e-mail contato@789com.cash, expondo detalhadamente a situação. A 789com se compromete a responder dentro de 5 dias úteis com uma proposta de resolução.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou sobre qualquer aspecto do uso da 789com, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
Ao entrar em contato com o suporte, tenha em mãos o e-mail cadastrado e, se necessário, o número do protocolo de qualquer atendimento anterior para agilizar o processo.
A 789com não solicita senhas, tokens de autenticação ou dados bancários completos por nenhum canal de comunicação. Se você receber qualquer mensagem suspeita em nome da 789com, não responda e nos reporte imediatamente pelo e-mail contato@789com.cash.
Dúvidas pontuais sobre partes específicas dos termos. Se a sua dúvida não estiver aqui, o suporte da 789com responde em português 24 horas por dia.
Criar conta grátisSeus dados pessoais são tratados com total responsabilidade pela 789com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para saber exatamente como seus dados são coletados, usados e protegidos, consulte o documento completo.
Leia a Política de Privacidade completaO jogo responsável não é um apêndice nos termos da 789com — é um valor central da plataforma. As ferramentas de autocontrole estão disponíveis para todo usuário, sem burocracia, dentro da própria conta:
Defina tetos diários, semanais ou mensais para depósitos. O sistema bloqueia novas entradas ao atingir o limite — sem exceção, sem aprovação necessária.
Bloqueie sua conta por 24 horas, 7 ou 30 dias imediatamente. O bloqueio é irreversível durante o período escolhido — nenhum suporte pode desfazê-lo antes do fim.
Solicite o encerramento definitivo da conta com bloqueio permanente. Não é possível reabrir uma conta autoexcluída — essa decisão é final e irreversível.
O Jogadores Anônimos Brasil oferece suporte gratuito e sigiloso para quem sente que as apostas estão impactando sua vida. Buscar ajuda é sempre a decisão mais inteligente.
A 789com quer que você se divirta — não que você perca o controle. Conhecer os termos é o primeiro passo para uma experiência saudável na plataforma.
Jogo ResponsávelCadastro em menos de dois minutos, primeiro depósito a partir de R$ 10,00 via Pix e acesso imediato ao Brasileirão, UFC, cassino ao vivo e muito mais. Tudo em português, tudo em reais, tudo com as regras claras que você acabou de ler.
Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Apostas envolvem risco financeiro.